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LAGUNA STAY 利用約款
当ホテルでは、お客様に安全かつ快適にお過ごしいただくために、
宿泊約款に基づき下記の通り利用規約を定めております。
この 利用規約をお守りいただけない場合は、宿泊またはホテル内の諸施設の
ご利用をお断り申し上げます。
また、この利用規則をお守りいただけないことにより生じた事故については、
お客様に損害のご負担をいただくことがございますので、
特にご留意くださいますようお願い申し上げます。
本約款は、株式会社LAGUNA STAY（以下「当社」という）が運営する宿泊施設「LAGUNA STAY」（以下「本施設」という）の利用に関する条件を定めるものです。利用者は本約款に同意の上、本施設を利用するものとします。
第1条（利用対象者）
本施設は、LAGUNA STAY オーナーズプラン契約者およびその同行者、または当社が認めた利用者が利用できるものとする。
第2条（予約）
本施設の利用は、当社が定める方法により事前予約を行うものとする。
予約状況により希望日時に利用できない場合がある。
第3条（利用人数）
第4条（チェックイン・チェックアウト）
本施設の宿泊利用人数は、当社が定める最大人数を上限とする。
利用人数の上限を超える利用は禁止する。
第5条（キャンセル）
チェックインおよびチェックアウトの時間は、当社が別途定めるものとする。
第6条（禁止事項）
宿泊日の7日前以降にキャンセルの連絡があった場合、または無断不泊の場合は、キャンセル料として宿泊料金の100%を申し受け、受領済みの宿泊料金は返金いたしません。
第7条（施設設備の取扱い）
利用者は以下の行為を行ってはならない。
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法令または公序良俗に反する行為
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危険物、動物の持ち込み
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施設設備の破損または汚損
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法により所持を禁じられている銃砲、刀剣、覚せい剤の類。ホテルの許可なくホテル内のパブリックスペースで写真撮影をする事、及びホテル内で撮影した写真を営業上の目的で使用する事。
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携帯電話、カラオケ、屋上のご利用について、適切でない場所での会話や大声での通話など、他のお客様に嫌悪感、迷惑を及ぼす行為。
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バスローブ、スリッパ等で客室外に出る事。
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当社の許可なく営業行為または商業利用を行うこと
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当社が不適切と判断する行為
第8条（利用停止）
利用者は本施設の設備および備品を適切に取り扱うものとする。
故意または過失により設備または備品を破損した場合は、修理費用等を負担するものとする。
第9条（施設利用不可の場合）
利用者が本約款に違反した場合、当社は利用者に対し本施設の利用を停止することができる。
第10条（特別清掃費）
設備故障、事故その他当社の管理上の理由により本施設の利用が困難となった場合、当社は利用者に対し、当社が指定する同等程度の宿泊施設を手配するものとする。
前項の場合、当社は代替宿泊施設の提供をもって本施設利用に関する責任を履行したものとし、利用者はこれ以上の損害賠償その他の請求を行わないものとする。
第11条（個人情報の取扱い）
利用者の故意または過失により、本施設に通常の清掃では対応できない汚損または異臭等が発生した場合、当社は特別清掃費として30,000円を請求することができるものとする。
また、汚損の程度により追加の清掃費用または修繕費用が発生した場合、当社は当該費用を利用者に請求することができるものとする。
第12条（約款の変更）
当社は、本施設の利用にあたり取得した利用者の個人情報を、予約管理、本人確認、連絡対応その他本施設の運営に必要な範囲で利用するものとする。
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しないものとする。
当社は必要に応じて本約款を変更することができる。
株式会社LAGUNA STAY
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